订车买车的时候，销售保证说：“近期不会改款，更不会改激光雷达”，误导我们，让我们赶紧提车。然而，提车十天就已经传出改款消息。销售在明确知道改款消息的情况下，欺骗客户，清库存车。在新M7使用过程中，众多车友反馈了许多问题，包括但不限于空调扫风异响，尾箱门关门噪音大等。我的车也有这些问题，遇到这些问题，我们得到的回复是：这是正常现象，无法解决。可到了焕新版M7，这些问题都得到了有效的解决。难道你们所说的“以用户为中心”，其实是以新用户为中心？焕新版M7，临近发布不到一个月，官方才发布公告。有多少车主，是在不知情的情况下购买了新M7？甚至有些还没有提车，就变成了老车主。这样的行为有没有触犯消费者的知情权？算了，胳膊还是拗不过大腿。为了支持国产企业，为了那句“以用户为中心”，我们真金白银的支持。遇到所有诋毁某品牌的声音，我们都给予有力的回击。可万万没想到，最终刺痛我们的却是我们用心维护的。企业的发展，不应该建立在用户的尸山血海之上。希望官方可以多听取用户的声音，并给予反馈。用心的善待每一任车主，而不是拿我们当商战的炮灰。

问界m7购车后迅速升级改款，老车主深感背刺。新款车增配激光雷达等配置，对老客户不公平。要求车企对春节后提车车主进行补偿，保障消费者权益。