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一汽大众ID.4 CROZZ车机系统无OTA升级

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发表于 2024-11-04 08:16

一汽大众ID.4的三年等待，让车主们从期待到失望，深感被欺骗。承诺的OTA升级遥遥无期，车型价格却一降再降，二手车市场更是跌至冰点。车主们纷纷拨打400服务热线投诉，却遭遇一汽大众的冷漠与推诿。这种高高在上的态度，对消费者权益的漠视，让人极度愤慨。车质网同样问题的投诉有很多！一汽大众应正视问题，负起责任，给予车主们一个合理的解释和解决方案，否则将失去消费者的信任与支持。

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发表于 2024-11-04 08:18

都说顾客是上帝，但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度，厂家难道对这种问题不管不问吗？这也太让人寒心了吧？

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发表于 2024-11-04 08:19

既然有升级软件，那就测试好研究好，不要为了敷衍用户而“被”升级，影响车辆正常使用。不给车主升级。

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发表于 2024-11-04 08:19

不知道售后有没有积极的处理态度，态度决定一切。怎么觉得这个品牌好多车都有问题，难道真的是通病吗？还好当初没有买这款车。

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发表于 2024-11-04 08:26

关于ota升级的问题，现在有很多车都是这样，之前承诺的东西不兑现，要不然在发布会上就不要这么说

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发表于 2024-11-04 09:41

我的车也是这样，到现在也没等到升级。这些传统该品牌啊，就是有个ota的功能，没有ota的过程。你看新车都换了车机了，直接硬件都换了，老款升级估计够呛了。

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发表于 2024-11-04 10:15

关于ota升级的问题，现在有很多车都是这样，之前承诺的东西不兑现，要不然在发布会上就不要这么说

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发表于 2024-11-05 07:10

id.4 crozz车机系统无ota升级，限制了车辆智能化功能的提升，一汽大众应加快软件更新速度，提供更多个性化、智能化服务，提升用户满意度。

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发表于 2024-11-05 08:34

有升级软件，那就测试好研究好，不要为了敷衍用户而“被”升级，影响车辆正常使用。

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发表于 2024-11-06 08:46

一直关注新能源车，但新能源车辆车机问题，真是让人担忧，这样的问题不仅影响车主体验，也损害了品牌形象，希望厂家重视起来。

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