我是2015款东风雪铁龙C3-XR 1.6L自动先锋型5座的车主，左前轮过凹坑有异响，声音很大像两个铁块撞击的声音。1.在广物分店新塘4S店，试车人员试车发现有问题，拆车检查说减震有问题，要求去总部白云区广物4S店更换减震器，说车辆存在有安全隐患。2.当天下午去白云区广物查检，把当在新塘的试车情况告知工作人员，然后去试车。由于广物没有凹坑，试不出车辆问题。广物工作人员不给处理，要求等车两严重的时候再过来处理。3.作为用户，感觉很不舒服，明知车有问题得不到处理，开着有安全隐患的车，提心吊胆，不知道如何处理了。希望厂家能够重视产品质量问题，并解释给于解决方案！