本人于2015年11月购买了一辆C3XR智能型汽车，购买后那是爱护有加！可即使本人如此爱护，还是抵不住车本身出问题，还是心脏毛病这样的大问题！今年9月3日，本人携家人出去游玩，本来心情很是不错，可是上高速跑了60余公里，车就突然剧烈地颤抖起来，接着就发出“发动机故障，请求维修”的警报。靠着车辆惯性将车靠边后，赶紧拨打了雪铁龙4S店电话，让他们前来拖车，可他们丢给我们一个电话号码，让我们自行联系拖车，我们又按他们给的电话联系，没想到的是，一听说车坏在高速公路上了，他们当即表示自己没时间，无法前来拖车，让我们自己把车开到4S店。当时那个无力啊！要是能开，我何苦把车停在高速公路上啊！多危险啊！一家人的性命啊！随后，我们在多次联系无果的情况下，拨打了雪铁龙全国总服务电话，他们答复马上联系，让我们等几分钟，几分钟后，他们答复说让我们慢慢地把车开下高速，他们会派人在出口等待。无奈，我们按他们说的慢慢地把车开下了高速，可下高速后，我们没有等所说的人员，而是等来了让我们将车开到最近的4S店修理的电话。最终，在没人理会的无奈下，我们以一二十公里每小时的速度，历经几个小时，把车开到了4S店。4S店初查后，竟然告诉我们说是汽油的问题，说我们不能长时间在同一家加油站加油，导致发动机气门损坏，还教育我们应该换着在不同的加油站加油。我只能说我们的知识太匮乏了。我家里的另一辆车也是在同一家加油站加油，几年了，发动机都没出现问题，怎么这辆买不到一年，跑了9000多公里的车就出问题了。再说了，如果真是别人家的油有问题，别人家加油站能经营这么多年不倒。我是不信的！现在，我这辆车的发动机已经被拆了。具体是什么原因，怎么处理，还在苦苦地等待中……