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领克10 EM-P订车后未按约定交付 无法退订

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发表于 2025-10-28 07:35

    2025年9月8日上市当天锁单,承诺4-6周交付,已经6周了,一点消息没有,问销售,要么就是在生产了,要么就是不回消息玩失踪,打400投诉,说还在排队没生产,也没有生产计划,说登记问题有人回访,也没有任何消息,销售和交付拉了所谓的专属服务群,一直也没人回复消息。

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发表于 2025-10-28 07:41

都说顾客是上帝,但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度,厂家难道对这种问题不管不问吗?这也太让人寒心了吧?

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发表于 2025-10-28 08:00

怎么说也是一个大品牌啊,出现这种问题希望厂家赶紧处理一下吧,不然后期可能会影响销售的,不要因小失大啊,中国汽车市场不缺乏品牌的。

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发表于 2025-10-28 08:06

这款车的问题确实不少,厂家应该及时重视起来,抓紧时间帮客户解决问题,客户是上帝,不要让上帝们寒心啊。

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发表于 2025-10-28 08:07

不知道售后有没有积极的处理态度,态度决定一切。怎么觉得这个品牌好多车都有问题,难道真的是通病吗?还好当初没有买这款车。

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发表于 2025-10-28 08:13

这种销售订金的问题是真不好解决,买车的时候销售都答应,到退订的时候就故意拖着了,能不退就不退。

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发表于 2025-10-28 08:22

这个问题的投诉确实不少,厂家应该及时了解信息想出对应的解决方案,不要让车主着急。车主买车用车就是图方便图省心,谁也不想为这些问题犯愁。

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发表于 2025-10-28 10:29

这个问题不少人都有反馈的,但是厂家一直不重视不给一个合理的解决办法,这个态度真是差啊

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发表于 2025-10-28 11:29

真挺无奈的啊

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发表于 2025-10-28 11:48

承诺不兑现再买车就开始了,就说以后这种不承诺的问题是不是会变成家常便饭啊?售后能有保障吗?