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探岳变速箱异响厂家理应重视处理

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发表于 2020-05-20 09:01

    购买的是大众探岳330豪华型,这车使用至今也是小毛病不断,首先是大灯有白雾,晚上根本都看不清,通过车质网投诉后,售后说是承诺解决,所以这个问题就不在说了,可是这个变速箱异响的问题,最近发现越来有严重了,尤其是在低速行驶颠簸路段产生的变速箱异响问题,踩刹车减速的时时候变速箱在换挡的时候,变速箱异响尤为严重,加挡时也会出现异响,对于这样的问题联系售后 没有解决,说是正常现象,可是我在车质网这个问题也是有不少车友关注这个问题啊!

    近期就有车友反馈:“车辆在行驶800公里开始出现异响,而且越来越严重,一直维权投诉,平均2天打一个,但是无任何人给我回复,今天没办法改打一汽大众咨询服务,反应问题后,中午4S店与我取得联系,给我的回复是正常,我问4s店为什么新车800公里内没有变速箱异响,答复,因为新车不响,需要经过一定里程磨合后才会开始响,也就是说新车过了磨合期就会达到车辆最佳状态,这个最佳状态就是变速箱卡拉卡拉响,这个似乎不合常理,违反标准,而且4s销售也没有提前告知,大众的离合器与其他品牌不一样,异响是大众离合器真正的质量状态,新车不响属于非正常状态,感觉同鑫4s店对消费者有所隐瞒。一起大众探岳330两豪2019款DQ381变速箱磨合后正常状态是卡拉卡拉异响,难道一汽大众故障率低,是这么办到的”由此可见变速箱异响问题是需要厂家给出相应的解决办法。

    如果作为大众车主,大家也是有这样的问题,联系售后未得到处理的话,希望大家能够团结一心,向车质网进行反馈,有车质网向厂家反馈问题。因此希望能够得到厂家重视,给出具解决方案,不要寒了车主的心啊!

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发表于 2020-05-20 11:26

变速箱异响问题会不会和烧机油一样是个通病啊!

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发表于 2020-05-20 11:27

希望厂家做召回处理

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发表于 2020-05-20 11:27

有同样问题的车友可以看看

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发表于 2020-05-20 11:28

探岳大灯问题,现在也是没有什么说法啊!

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发表于 2020-05-20 11:28

这车小毛病不断啊!