购车不到2月，电池故障，4s第一次电源检测后显示电池故障，后4s店说先充满电后再检测，经检测仍然故障，故障期间车打不着火，曾三次拨打救援电话，第三次救援后直接开至4s维修。现车在4s店已第五天，电池仍未予更换，给出的答复是厂家不同意更换，要求福特经销商提供销售出库电瓶检测报告，福特经销商提供不出来。现在电池问题仍未解决。这个问题当前在车质网上面的反馈确实是非常的普遍。亏电拖车两次，行驶中突然降速无法加速两次，通电显示IMMO认证失败一直无法解决，启停失效很多次，偶尔音乐突然自动播放。发动机故障灯亮。

    不知道是质量问题还是电瓶问题，我看车质网上有人说投诉后厂家给还了电瓶，不是知道具体流程是什么。如果给换电瓶了，是不是就说明这是质量问题啊？是免费的吧？如果让我自己花钱换电瓶我肯定接受不了。每次弄完最多能使用2—3天，2-3天以后就一直使用不了，而且在这能使用的2-3天内是一会儿能用，一会儿又不能用，12月中旬第5次到4s店处理这个问题，4s店采集了数据说是等厂家回复处理意见，12月25日给出的说法是：厂家也处理不了这个问题，而且也达不到更换电瓶条件。想问下江铃福特厂家既然车辆有这个功能，但是这个功能一直不能使用到底该怎么解决？