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吉利嘉际车机系统无法升级差别对待厂家不闻不问

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发表于 2021-06-01 13:52

    看看有多少车主收到你们不公平对待,去年5月投诉,4S店回复20年7月会更新车机和高德大版本,现在快一年过去了,一点动静都没有。我问了其他地区的车友,很多也是忽悠说去年7月更新,说明这并不是一家4S的话术,而是吉利厂商总部蓄意欺骗用户,妄图忽悠撤诉,这是赤裸裸的诈骗!!我上周投诉明确写明了,4S店是不可能解决这个问题的,吉利车商的回复呢?念经一样的“将尽快协调相关4S店与您核实处理”!你们有没有正视过客户的反馈??甚至有没有正眼看过一眼?我是嘉际比较早的一批车主,直接上了19版轻混最高配版。当时轻信宣传广告对车机的描述,能安装海量APP,能OTA更新等说法。结果这两年来,几乎就没有更新过。所谓的海量APP只有qq音乐和喜马拉雅两种,还是最近几个月才能装上的。并且直到两个星期前喜马拉雅都是只能首次安装时能连上网,第二次开机就网络错误,只能删除重装。直到这个月中旬才能正常访问。这些APP版本都相当老,功能缺失严重。尤其是高德导航,用的甚至是五六年前的版本,并且无法自己更新,连区间测速这种最基本的功能也没有,躲避拥堵功能形同虚设,经常连拥堵情况都不会自动刷新。我有这么大一个屏幕,还得用手机导航。另外,吉利口口声声吹嘘的GKUI19,到现在都没能更新。去年我投诉过一次,吉利厂商打发4S店来忽悠我说去年7月必定更新,要我撤销投诉。现在一年过去了,你们的更新呢?这就是你们作为国产车企的诚信?另外,别打发4S店来忽悠我,这是厂商的问题,4S店没法解决。另外,据说21款、19版低配版、1.8T版车机都有升级,所以这又是一个老车主与高配用户不如狗的故事?作为本土车商,更应该踏踏实实做车,兑现自己当年的吹嘘,否则,凭什么支持你?强烈要求更新GKUI19,开放高德导航更新,丰富APP资源,兑现你们当初的诺言。

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发表于 2021-06-01 17:23

4s店根本就解决不了这个问题,很多问题都是汽车在制造或者设计的时候存在缺陷,解决不了,当初就不应该买这种车,不知道车主后不后悔。

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发表于 2021-06-01 17:32

这款车的质量问题还是不少的,为什这款车的质量总是让人不放心,厂家怎么就不重视质量呢?希望问题得到尽快解决吧,别让消费者寒心。

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发表于 2021-06-02 15:10

吉利嘉际这车在路上还真没见过,但是看着投诉的数量应该买的人也挺多的,车子出现问题吉利厂家就不能积极处理一下吗