想想一年多前投诉时还满怀希望，吉利能给咱这群支持国产，支持吉利的车主一个满意的解决方案，但是我太乐观了！就在2021年5月14日官方的回复是“软件还在开发，时间还没有确定，不可能升级”，请问这么大的厂家之前的保证都是敷衍吗。我们不禁要问问当初宣称的OTA升级哪去了？怎么到现在软件还在开发？当我们这些车主听到这些回复时心里是多么的凄凉，悲愤。难道这就是支持国产的待遇？花最多的钱买最贵的嘉际，换来最不堪的服务！所以我们车主坚决投诉到底，投诉到问题解决为止，希望吉利好之为之吧。在此恳请厂家重视并解决以下问题。一、车机地图版本老旧，官方宣传支持OTA服务，至今未给导航版本升级。二、希望厂家尽快拿出具体车机系统升级方案时间表。由于这个属于车机系统问题，4S店目前也无能为力，所以在这个问题上与4s店的服务态度无关，希望吉利厂家不要把皮球再踢给4S店，勇于承担责任才是吉利技术部门应该做的事情。希望厂家不要再随意许诺时间，我们要知情权，要求厂家按照时间轴进行产品研发，阶段性的告知车主进度。

厂家有没有什么积极的处理态度，太让人心寒了。怎么觉得这个品牌好多车都有问题，而却是都有，难道真的是通病吗？还好当初没有买这款车。

就是厂家没想处理，要不然也不会低配车型升级不给高配车型升级，就算软件升级了，硬件能不能支持升级软件呢？

对于这个问题厂家现在也不面对，也不给出解决方案，希望厂家能积极的解决此问题吧。