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丰田iA5厂家偷偷升级限制电瓶电量

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发表于 2021-08-06 08:26

    厂家在用户不知情的情况下对车辆OTA升级,锁定动力电池容量,导致动力电池电量减少。同时限制电动机输出功率,目前车辆能够充入的电量、最大输出功率与车辆一致性证书完全不一致。电话询问4S店售后人员,该人员表示不知情,没有接到厂家相关通知及用户询问,但实际上已有多个用户致电4S店询问该问题。厂家和4S店逃避应付的售后责任,未主动解决所发生的质量问题。具体为何不通知车主就直接从后台升级的原因目前不得而知。

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发表于 2021-08-06 09:31

我觉得你可以去关注广汽埃安那边有没有同样的情况,毕竟这俩是一款车

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发表于 2021-08-06 12:28

厂家这样做究竟为了什么,厂家不做正面的回应,不积极解决消费者所面临的问题,厂家没有担当。

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发表于 2021-08-06 15:58

这么多的投诉量,厂家也是真敢升级啊。这回被发现了吧,看来以后要监督厂家这种行为

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发表于 2021-08-06 18:31

厂家在用户不知情的情况下对车辆ota升级,锁定动力电池容量,导致动力电池电量减少。这样的问题厂家必须要给给一说法。