奔驰E300L新车8个月爆胎两次
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发表于 2021-10-31 10:56
奔驰车是个名牌，质量应当没问题吧？大家看看，真实的奔驰车是什么样子。我今年2月份从奔驰4S店天津4s店买了一辆奔驰车，刚刚8个月，4个轮胎爆了两个。平常的路，平常的开，无缘无故爆胎，拱出这么大包，裂几寸长大口子。这是名车的质量吗？幸好爆胎时我没有开车，如果在路上爆，也许我的小命就没了。可恨的是，奔驰4S店推脱责任，不做处理。请问，哪家车胎能够在8个月就用爆了的？ 磨平了的轮胎也少见爆胎的。各位消费者，买奔驰要三思了。
第一次轮胎有问题是10.9号，发现右后方轮胎借开问题立刻联系4s店，给予的答复是：就近原则拖车到4s店，不必去他们本店，并且把换下来的轮胎保存好，抽时间送到中乒之星的店里。由于当时车在滨海新区，便选择了滨海新区4s店，换好新轮胎，保留好就轮胎，一切履行中乒之星的服务人员给的的处理程序。然而在10.27号，又发现右前方轮胎有严重鼓包，到了4s店，售后杨经理说，波士4s店和我司不是一个老板，所以，第一个轮胎我不负责，虎狼之词令人震惊！ 第一次右前方轮胎坏掉的时候，中乒所有的指示记录语音，我都有保留，开票和买车都在中乒，那么你们是否有义务为自己的话负责，我按你说的流程去做：保留好就轮胎，在中乒做轮胎鉴定。这是你们的原话。然而10.27号就变脸脸不承认了？ 滨海那条轮胎为什么是我自己付钱？因为4s店告诉我让我先垫付，然后保留旧轮胎到北乒做鉴定，原来到头来是甩锅的欺骗。
我2022年9月2日提的车也是问题一大堆。 1）龙骨架痕迹严重，向旧件，后来4s店带看其它待售新车，说都有类似情况，属于正常，我也时无语了。 2）雨刮卡顿打滑严重，4s只加了一点雨刮精，说奔驰除了s级雨刮器顺滑一些，其它车型雨刮器都打滑，严重影响驾驶安全，现在下雨天也要每隔几分钟喷一次雨刮精，不然噪音大且打滑。 3）4s通风座椅安装存在严重质量问题，北部中间凸起，一直想有东西顶着，风机安装及打孔不合理，严重影响座椅舒适性及安全性（不舒服，驾驶时觉得北部有东西顶着，容易分心），承诺恢复原状，但只能使用试驾车拆下来的旧件，投诉到原厂，原厂竟然说试驾车或样车不属于二手车，默许纵容4s店使用旧件。 4）9月29日发现驾驶舱中控与地毯连接处开裂并到4s要求处理，4s维修人员现场用手捅了几下，仍然是开裂的，说先拍照发给厂家确认，10月1日催问4s店解决方案说没部件，要订货，到现在已55天了，仍没修好，甚至连预计何时能修好都给不出。 5）依据2022年新实施的家用汽车修理、更换、退货责任规定，第24条第四款，因质量问题累计修理时间超过 30 日，或者因同一质量问题累计修理超过 4 次的，消费者有权要求退货退款并索赔，但4s及原厂不断狡辩及互踢皮球。
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