新君威变整箱控制模块故障,现在4S维修及4S处理结果。
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发表于 2015-01-19 11:46
本人于15号晚发现自动档不能升档,昨天去4S维修,为变速箱模块故障。
车子行驶43000公里,购买日期为2010年8月份。出保后没在4S做保养,由于刚好要保养,4S要求换机油、变速箱油、刹车片。然后便免费为我更换模块,不然不给维修,态度恶劣。立马打400,400只说厂家出的政策是,13年8月31至15年8月31为延保期为发动机和变速箱延保期,其它也没有实质的东西。
个人认为保修和保养是两回事,4S属于强制消费。 车友会一百二十多台车,问一下出现四台同样是换模块的问题,工作人员竟然说这是正常的,而且看他们处理这类事情手法熟练,感觉经常有人坏。变速箱如果不能正常换档或者转速突变的情况,严重影响行驶的安全。
厂家400只说向上级反应,他也不能处理这类事情。
品牌需要精心维护,通用寒了车主的心,以后买车请大家远离上海通用。 服务做的再好,质量不行,什么都是空。
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