本人车子今年九月初出现驾驶室这边的玻璃升降开关坏掉，与9月10日到厦门比亚迪4S服务店进行检查维修，当时给的答复是三保期内索赔更换，但是没有配件，需要订货。店内一负责人黄主任说会及时订货，大概六七天可到货，就让我先回去。但是八天后仍未给通知，拨打他的电话都是不接听的，打店内服务电话答复是配件没有，至于什么时候订货，有没有订货不清楚，还是没有任何答复。本人从9月27日开始拨打厂家400电话，要求他们尽快让服店给予处理，直到今天9月30日，也是没有任何进展。因此在此投诉，要求改善售后服务，给出个明确期限给予维修！本人同时也向厦门12315进行投诉，已登记。