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一叶知秋 一叶障目

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发表于 2017-06-02 20:49

  

    我叫刘旭 今年30岁  家住农村  一直想买辆心爱车作为代步工具  所以我不仅在网浏览汽车  而且走在路也再观察  以便寻找适合自己且中意汽车  由于资金原因  所以只能选择价格便宜和性价比高的车型  17年元月份  偶见吉利新帝豪百万款  心里很是满意(其实我是不喜欢它水滴型前脸的)   考虑到现在汽车技术已经比较成熟了  觉得国产车不会比合资车差到哪里去  应该相信国产车的信誉和服务(可谁知  就是这样的想法   却给我带来了许多麻烦  伤心至极  后面会重点讲到)  我怀着无比激动的心情  迎来了自己人生的第一辆车  吉利新帝豪百万款1.3TCVT向上版  3月9号一切搞定


    下面说说用车的感受  说真心话  车的内饰  配置   提速  各个方面都还不错   就是油耗高了些   市区0.6元  高速0.42元(当然 由于每个人的开车习惯不一样  油耗还是会有差别的)   这款车总体性能还是很好的  事实确实是这样  要客观地看待问题  不能无中生有  可接来事情让我肠子都悔青了  伤心透顶

   4月份 我车剐蹭了  走了保险  小事故  在金山腾飞维修(有维修记录可查)   维修完后第三天   开车时候总感觉车下面哪里有轻微响声  我担心维修站哪个地方没有安好   所以把车开去服务站察看究竟   当工作人员把车升起来后    却发现变速箱和车底架连接(这个地方是个软连接)的两个螺丝没有了  螺丝孔也破了  变速箱其他没有问题   当时心里的那个滋味啊  难受死了  才一个多月啊   变速箱怎么会这样?   这可是大件啊   陈经理当时就拍了照片  说申请给我换个变速箱总成   都这样   也没有办法   那就换吧(其实  谁愿意新车就换变速箱呢  郁闷死了)  可过了两天  经理给我打电话说:吉利公司不同意保修   要我自费  原因是因为剐蹭造成的   简直把人气晕了  接下来我就天天打吉利客服电话 (在这里要感谢一下客服中心敬业的主管 )  要求索赔  可到现在也没有结果 也从此感受到了消费者的弱势位和吉利的霸道行径  试问  我车只是轻微的剐蹭  又不是大的撞击  剐蹭的位子是左前灯和左前保险杠 这和车底两个连接螺丝有什么关系呢?  再说  这个地方是软连接 是允许一定的震荡力量的 退一步讲  如果真是这样的剐蹭造成的  那么 这样车是不是应该召回了也不应该允许销售才对 因为这是严重的质量问题  不合格产品  是低劣产品  是在拿公民生命开玩笑  消费者更加有权对这样的产品要求退车和索赔  而不是索赔保修了  因为汽车不仅仅只是个消费品  它关系到千家万户的生命安全   岂是你个一个厂商所能承载的   你企业精神何在?   道德理念何在?  责任何在?  我想 这决不是李书福的经营理念  是下面的人把路走歪了 

     

   你吉利汽车     

一 没有调查检验   

二 没有合理的书面报告    

三 没有取证  没有证据证明(吉利汽车的售后服务部地区负责人在电话里自己都讲不确定原因  试问 这不是前后矛盾的事情吗?)     

四 没有解决问题的诚意   一个小剐蹭   变速箱就坏了  贻笑大方啊   泥巴做的吗? 

五 按照这样的逻辑  难道以后发动机坏了也是因为这次小小的剐蹭吗 

六 剐蹭的程度   是有维修记录可查的  要实事求是地解决问题  而不是一味地推脱责任   


    请问吉利  这样的公司能有发展前途吗?  能弯道超车吗?   我不知道......  试问  百万纪念款是怎么来的呢?   是消费者给的  不是吗?   我不知道那些售后服务部的人  哪里来的能耐  坐在办公室就能解决问题  简直是屁股决定脑袋的行为  

    我现在还在一直开着这辆有隐患的车  等待着吉利的回答......  后续会有图片跟上