５月２１日在比亚迪４Ｓ店付款，５月２４日提车，２７日不能启动拖回店内只是口头告诉高压电瓶有质量问题，处理方案是根据厂商三包处理更换高压电瓶。我们要求拿出书面诊断报告，换车或退车。期间曾经多次向比亚迪厂商电话投诉，无任何答复。从５月２７日至今比亚迪厂商和４Ｓ店扯皮推脱至今２０天仍然无果。新能源轿车三大核心程控、电机、电瓶。高压电瓶是新能源轿车的核心部分是无疑的，４Ｓ店无知的解释为高压电瓶相当于燃油汽车的油路和邮箱，无稽之谈及其可耻。并且他们内部解释也不统一，曾经一售后经理承认应该给予换车要求需要上报厂商，结果此经理已经不在职了。另一总经理的态度更为恶劣：“爱怎么投诉随便，爱哪告去哪告，我店就是黄了也不接受退换”土匪啊！实际问题就是此车退换后将成为二手车，将损失４万左右，厂商不承担，４Ｓ店不承担。所以用各种推脱蛮横扯皮的方法嫁于消费者。请消费者擦亮眼睛，认清比亚迪。

这样的售后还是个别现象吧。大多数售后还是很负责的。

我的车出了如此大的问题，行驶中方向失控，比亚迪连句道歉的话都没有，就让直接删帖，比亚迪的脸皮也太厚了吧，比亚迪让我删帖干嘛，自己出的破车就这种安全隐患的质量问题还好意思让我删帖，这车车出了这么大的安全质量故障。4s店态度倒是不错，给积极解决，比亚迪厂家态度就是这么强硬，这么的无耻，幸亏没有出现大的交通事故，如果出现了重大交通事故，你们比亚迪还是这么嚣张跋扈吗？你们比亚迪还要不要脸了？你们比亚迪还是不是人？真是无耻不要脸的厂家！！！